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Términos del servicio

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR

North Power es el nombre comercial de la tienda en línea disponible en https://northpowerlabs.com. El sitio es operado por LAYCOMPANY LLC, una Domestic Limited Liability Company constituida conforme a las leyes del Estado de New Mexico, Estados Unidos, registrada ante la New Mexico Secretary of State bajo el File No. 3265305, con fecha efectiva de constitución del 8 de julio de 2026.

El domicilio principal de LAYCOMPANY LLC es 1057 NW 136th Ave, Miami, Florida 33182, Estados Unidos.

Para preguntas, reclamaciones, aclaraciones, garantías, cambios o devoluciones, el correo de atención es contacto@northpowerlabs.com.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al ingresar al sitio, crear una orden o realizar una compra, la persona usuaria acepta estos Términos, el Aviso de privacidad, la Política de devoluciones y la Política de envío.

Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debes completar la compra. Estas disposiciones no reducen ni eliminan derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.

3. REQUISITOS DE USO

Para realizar una compra debes tener al menos 18 años o contar con autorización y supervisión de tu madre, padre o representante legal.

No está permitido utilizar el sitio para operaciones fraudulentas, introducir código malicioso, interferir con su funcionamiento, vulnerar sus medidas de seguridad o afectar derechos de LAYCOMPANY LLC o de terceros.

4. PRODUCTOS

North Power comercializa prendas y accesorios, principalmente prendas de compresión. Procuramos mostrar información clara sobre materiales, características, tallas, colores, contenido de los paquetes y recomendaciones de uso.

Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla, iluminación o configuración del dispositivo. Las imágenes ilustran el producto, pero no sustituyen su descripción, composición, medidas ni guía de tallas.

Las prendas de compresión no se confeccionan individualmente a la medida, salvo indicación expresa.

5. PRECIOS Y MONEDA

Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN). Antes de confirmar la compra se mostrará el monto total del pedido, incluidos descuentos, impuestos, envío y cargos aplicables.

North Power no agregará cargos que no hayan sido informados antes de confirmar la compra.

Los precios tachados son precios de referencia o comparación. Las promociones están sujetas a las condiciones, vigencia y disponibilidad informadas en el sitio.

6. PEDIDOS Y CONFIRMACIÓN

Antes de pagar, el cliente debe revisar producto, talla, color, cantidad, dirección de entrega y monto total. Después de completar la orden se enviará una confirmación electrónica.

La recepción de una orden no garantiza su aceptación definitiva. LAYCOMPANY LLC podrá cancelar y reembolsar un pedido si:

– El producto no está disponible.
– El pago no puede validarse.
– Existen indicios objetivos de fraude.
– La dirección es incompleta y no puede corregirse.
– Existe un error material y evidente en el precio o producto.

Si esto sucede, informaremos al cliente y devolveremos las cantidades cobradas por los productos cancelados.

7. PAGOS

Los métodos disponibles son los que aparecen en el checkout. Los pagos pueden ser procesados por Stripe y otros proveedores externos habilitados por LAYCOMPANY LLC.

North Power no almacena el número completo ni el código de seguridad de las tarjetas.

8. SEGURIDAD

El sitio utiliza conexión HTTPS y medidas técnicas razonables para proteger las transacciones.

9. PREPARACIÓN Y ENVÍO POR TERCEROS

Los pedidos pueden ser preparados y enviados por centros logísticos o proveedores de fulfillment ubicados en México o en otros países. Esto no modifica la responsabilidad de LAYCOMPANY LLC frente al cliente.

Los plazos y condiciones se regulan en la Política de envío.

10. CANCELACIONES

El cliente puede solicitar la cancelación escribiendo a contacto@northpowerlabs.com antes de que el pedido haya sido entregado al operador logístico.

Una vez despachado, deberá gestionarse conforme a la Política de devoluciones.

11. PERIODO DE PRUEBA DE 90 DÍAS

North Power ofrece una garantía comercial de satisfacción de 90 días naturales contados desde la entrega.

Dentro de ese periodo, el cliente puede solicitar un cambio o devolución conforme a la Política de devoluciones. Esta garantía comercial es adicional y no sustituye los derechos legales.

12. GARANTÍA LEGAL POR DEFECTOS

Las compras destinadas a consumidores en México cuentan con una garantía legal por defectos no inferior a 90 días desde la entrega.

Esta garantía cubre defectos de fabricación, productos dañados antes de la entrega, artículos diferentes a los solicitados y productos que no correspondan con las características sustanciales ofrecidas.

13. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Los requisitos, plazos, costos y procedimientos se encuentran en la Política de devoluciones, que forma parte de estos Términos.

14. COMPROBANTE E INFORMACIÓN FISCAL

La confirmación constituye un comprobante electrónico de la transacción. El cliente debe conservarla junto con el comprobante de pago.

Para solicitar información fiscal, escribe a contacto@northpowerlabs.com indicando el número de pedido.

15. COMUNICACIONES

Las comunicaciones necesarias sobre pedidos, pagos, seguridad, entregas, cambios o reembolsos pueden enviarse al correo o teléfono proporcionado por el cliente.

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, diseños, marcas, logotipos, fotografías, videos y demás contenido pertenecen a LAYCOMPANY LLC, a sus licenciantes o se utilizan con autorización.

17. SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio utiliza WooCommerce, Rocket.net, Stripe y otros proveedores de pago, prevención de fraude, logística, fulfillment, publicidad y analítica. Esto no reduce las obligaciones de LAYCOMPANY LLC frente al consumidor.

18. RESPONSABILIDAD Y DERECHOS OBLIGATORIOS

Nada en estos Términos excluye la responsabilidad legal de LAYCOMPANY LLC ni limita derechos irrenunciables del consumidor.

LAYCOMPANY LLC no será responsable por interrupciones o retrasos causados por acontecimientos fuera de su control razonable, pero realizará esfuerzos para informar al cliente y resolver las operaciones pendientes.

19. LEGISLACIÓN APLICABLE

LAYCOMPANY LLC es una entidad organizada bajo las leyes de New Mexico, Estados Unidos. Sin embargo, las compras dirigidas a consumidores en México respetarán las disposiciones obligatorias de protección al consumidor aplicables en México.

Ninguna disposición obliga al consumidor a renunciar a mecanismos de reclamación o autoridades competentes disponibles en su lugar de residencia.

20. MODIFICACIONES

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios operativos, comerciales o legales. La versión aplicable será la publicada al realizar la compra, salvo que una modificación posterior sea obligatoria o más favorable para el consumidor.

21. CONTACTO

LAYCOMPANY LLC – North Power
1057 NW 136th Ave
Miami, Florida 33182
Estados Unidos

Correo: contacto@northpowerlabs.com
Sitio: https://northpowerlabs.com